* Ecomzi Platform và Bambooz Fulfillment: Hai hệ thống có kết nối API với nhau, khi seller được tạo account để đăng nhập, account này sẽ có khả năng đăng nhập ở 2 hệ thống:

* Ecomzi Platform: Là nơi để seller tạo storefront bán hàng trực tiếp cho buyers

* Bambooz Fulfilment: Là nơi để Ecomzi phối hợp với seller thực hiện fulfillment cho buyer:

+ Toàn bộ đơn hàng từ Ecomzi sẽ đc sync về hệ thống Bambooz để xử lý đơn hàng

+ Seller sẽ thực hiện up file in, get tracking, rút profit,…

+ Ảnh minh họa:

* Profit = Net Revenue – Basecost – Handling Fee – Hold

* Net Revenue = Revenue – Discount amount – Refund amount

* Handling Fee = Payment Fee + Platform Fee + Processing fee + Design Fee ( nếu có )

(% Các loại fee và % hold – thời gian hold sẽ tính riêng cho từng gói dịch vụ mà khách hàng sử dụng)

Profit của Order sẽ được cập nhật khi Order được approve!

Đặc biệt với line POD: Để Order approve cần đảm bảo các điều kiện:

+ Map Catalog code

+ Valid address

+ Design updated

Sau T+2, T+5, T+7 ( Tùy vào Store) Profit sẽ cập nhật vào “Available to payout”

Đối với tất cả các Order bị dispute – refund sau 30 ngày, Ecomzi cam kết sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn, seller được giữ nguyên profit của Order đó

Đầu tiên bạn cần login Account Bambooz tại link https://fulfill.bambooz.io/

Account Bambooz gồm toàn bộ các thông tin liên quan về: Catalog, Product, Order detail, Invoices, Balance, Customers, Payouts

Sau đó bạn vào mục Payouts

Tại đây bạn sẽ check được: Total profits, Total hold, Total amount paid

Muốn request Payout bạn chọn

Màn hình hiện ra phần request

Bạn chọn “phương thức thanh toán” và nhập “số tiền” muốn payout

Lưu ý: Mức tối thiểu để request payout

– Line FK: 100$

– Line POD: 50$

– Line Drop: 50$

Sau khi nhập đủ thông tin bấm “Request” là bạn đã hoàn thành việc “Request Payout”

Lịch thanh toán payout của Ecomzi:

– Thời gian payout từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần

– Payout sau 24-48h kể từ khi request

– Đặc biệt các khoản ”request payout“ sau 12h trưa thứ 6 sẽ được thanh toán vào thứ 2 của tuần sau đó

– Balance: Là số dư còn lại sau khi bạn top up vào Ecomzi charge basecost để fulfill

Bạn chọn “phương thức thanh toán” và nhập “số tiền”, nội dung “note” sau đó thực hiện thanh toán, khi thanh toán xong bạn lấy “Transaction ID” điền vào sau đó bấm “Confirm”

Bộ phận kế toán Ecomzi sẽ check khoản thanh toán và approve lệnh “Topup” của bạn. Đến đây bạn đã hoàn thành việc “Topup” vào “Balance” để Fulfill

– Invoices: là số tiền basecost của tất cả các order

Bạn có thể tải file tính chi tiết tiền basecost bằng cách bấm vào “Download”