GIỚI THIỆU VỀ ECOMZI
ECOMZI PLANS PRICING:
ƯU ĐIỂM CỦA ECOMZI:
SELLER POLICY
Chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn danh sách sản phẩm bị cấm trên nền tảng của chúng tôi. Điều này rất quan trọng để đảm bảo sự công bằng và tuân thủ trong cộng đồng của chúng ta.
1. TM NHẸ:
STT | NỘI DUNG ĐƯỢC PHÉP BÁN |
1 | Các niche về Movie, Anime, Game, TV shows, Quân đội, Ca sỹ, Diễn viên ít kiện (die) |
2 | Các giải sports:
|
3 | Các hãng Bia, Rượu. |
4 | Các hãng xe hơi, xe công cụ |
5 | Các hãng súng |
2. TM NẶNG:
STT | NỘI DUNG BỊ CẤM |
1 | Cấm bán các niche đã bị kiện sau: 2022 CASE LIST | 2023 CASE LIST | 2024 CASE LIST |
2 | Cấm một số đội và giải sport đặc biệt sau: LSU Tigers, Alabama, giải ngoại hạng Anh, WWE. |
3 | Cấm Sao Chép 100% Brand: Sao chép hoàn toàn một thương hiệu, sản phẩm hoặc thiết kế sẽ không được phép, bán hàng fake: Áo jersey các giải sport US, hàng fake các Fashion brand. |
4 | Fashion Brand Nói Chung: Chúng tôi không cho phép bán sản phẩm giả mạo của các thương hiệu nổi tiếng như Nike, Adidas, Gucci, Louis Vuitton, Chanel, Versace, Dior, Ray-ban, Converse, RSVLTS, Represent, Moncler, Levis, Calvin Klein, UGG, Crocs, Supreme, Burberry, Michael Kors, Fendi,… |
5 | Rock Band Nói Chung: Việc bán sản phẩm liên quan đến các ban nhạc Rock sẽ bị cấm: Metallica, Iron Maiden, Pearl Jam, The Beatles, Nirvana, Pink Floyd, Def Lappard, Wu-tang clan, The Cure, Motley Crue, Led Zeppelin,… |
6 | Các nghệ sỹ nổi tiếng hay kiện: Paul McCartney, Harry Styles, David Bowie, Mc Miller,… |
7 | Thương Hiệu Của Nước Đức: Chúng tôi cũng cấm việc bán các sản phẩm liên quan đến các thương hiệu của nước Đức mà không có sự cho phép chính thức. |
8 | Cấm bán các hãng xe hay kiện: Harley-Davidson, Fox racing, Bigfoot truck, General Motors, Volkswagen, Toyota, KTM motorcycle, MotorGP |
9 | Game/Anime/Characters: Naruto, Sonic, Roblox game, Fear of God, Rubik’s Cube, Care Bear, Grumpy Cat, Fornite, Assassin’s Creed |
10 | Films/Cartoon: Godzilla, Hallmark, Star trek, Shaun the sheep, Bluey, Paw patrol, Peppa Pig, Pacific Rim, Ladybug |
Tài liệu chỉ mang tính chất tham khảo, bao gồm nhưng không giới hạn các nhãn hiệu đã đăng ký mà Ecomzi đã tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan. Ecomzi có quyền cập nhật các nhãn hiệu đã đăng ký mới mà không cần thông báo trước. Tất cả người dùng Ecomzi được yêu cầu phải thực hiện theo Seller Policy để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn trên nền tảng của Ecomzi. Sản phẩm sẽ được coi là vi phạm nếu có nhân vật/ hình ảnh/ biểu tượng thuộc brandname hoặc thuộc quyền sở hữu của brand đó.
Nếu bạn muốn sử dụng gói TM Nặng xin vui lòng liên hệ support của chúng tôi trước khi bán!
Thông tin liên hệ:
👉 Facebook Fanpage: https://www.facebook.com/ecomzi68
👉 Telegram Channel: https://t.me/ecomzichanel
👉 Telegram Support: https://t.me/ecomzi_vn
Cảm ơn bạn đã tham gia vào cộng đồng của chúng tôi và tuân thủ các quy định này!
HƯỚNG DẪN CƠ BẢN SETUP STORE ECOMZI
Để sử dụng tên miền của riêng bạn, bạn cần thêm 2 bản ghi trong phần cài đặt DNS như sau:
Bản ghi A (A record) trỏ đến 3.135.143.21
Bản ghi CNAME (CNAME record) trỏ đến connect.ecomzi.io
+ Trên namecheap, bạn vào domains -> Advance DNS, điền thông tin như bên dưới và save lại!
+ Nếu domain của bạn quản lý trên Cloudflare, bạn vào domain-> DNS
+ Lưu ý: bạn cần tắt proxy (chuyển hình đám mây màu cam thành màu xám hoặc DNS Only) cho cả bản ghi A và CNAME
Tùy chỉnh Themes được thiết kế để dễ dàng thiết lập và có thể áp dụng cho tất cả các cửa hàng.
I. Các thành phần cố định trên trang
A. Chỉnh sửa tiêu đề (header)
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Trong phần Sections chọn Header
- Ấn Save để lưu các thay đổi.
Tại đây, bạn tùy chỉnh những thành phần trên tiêu đề, bao gồm:
- Thanh thông báo Topbar
- Logo: bạn có thể tải logo để hiển thị trên cửa hàng ở phần này(bạn có thể tùy chỉnh kích thước hiển thị logo).
- Header menu: Chọn menu hiển thị cửa hàng
B. Chỉnh sửa chân trang (footer)
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Trong phần Sections chọn footer.
- Ấn Save để lưu các thay đổi.
Tại đây, bạn có thể sửa logo ở Footer
C. Setup Favicon cho website ( Nên dùng file .png )
II. Các thành phần trang chủ
A. Tùy chỉnh Slideshow/Banner
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Trong phần Sections chọn Head image.
- Nhấn vào Slideshow.
- Tùy chỉnh slideshow ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
- Ấn Save để lưu.
-> Cài đặt slideshow chạy tự động, Cài đặt thay đổi hình ảnh trong slideshow sau một khoảng thời gian nhất định
B. Tùy chỉnh Flash deal
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Trong phần Sections chọn Flash deal.
- Tùy chỉnh Flash deal ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
- Ấn Save để lưu.
Note: Khi seach product seach theo Handle sản phẩm (product phải thuộc collection link đến tương ứng).
Phần này bao gồm các cài đặt sau
- Heading: Bạn có thể thay đổi tiêu đề khác thay vì flash deal như mặc định.
- Collection: Chọn một trong những bộ sưu tập của bạn để hiển thị ở phần này và chọn sản phẩm hiển thị đại diện thuộc bộ sưu tập đã chọn.
C. Tùy chỉnh Feature Collection
Bạn có thể giới thiệu các sản phẩm từ một trong các bộ sưu tập của mình.
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Trong phần Sections chọn Feature Collection.
- Tùy chỉnh Feature Collection ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
- Ấn Save để lưu.
Phần này bao gồm các cài đặt sau:
- Heading: Bạn có thể thay đổi tiêu đề khác thay vì Featured Collection như mặc định.
- Collection: Chọn một trong những bộ sưu tập của bạn để hiển thị ở phần này.
- Button label: Bạn có thể thay đổi tiêu đề khác thay vì View more như mặc định
D. Tùy chỉnh Collection List
Bạn có thể thêm tối đa tám bộ sưu tập ở bản desktop và tối đa bốn bộ sưu tập trên bản mobile trên trang chủ của mình.
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Trong phần Sections chọn Collection List.
- Tùy chỉnh Collection List ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
- Ấn Save để lưu.
E. Tùy chỉnh Style Collection
Bạn có thể thiết kế một bộ sư tập phong cách
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Trong phần Sections chọn Style Collection.
- Tùy chỉnh Style Collection ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
- Ấn Save để lưu.
Phần này bao gồm các cài đặt sau:
- Heading: Bạn có thể thay đổi tiêu đề khác thay vì “2021 Summer Style” như mặc định.
- Collection: Chọn một trong những bộ sưu tập của bạn để hiển thị ở phần này.
F. Tùy chỉnh Product with collection
Bạn có thể thiết kế một bộ sư tập phong cách
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Trong phần Sections chọn Product with collection.
- Tùy chỉnh Product with collection ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
- Ấn Save để lưu.
III. Các thành phần trên trang sản phẩm
Mỗi sản phẩm trong cửa hàng của bạn đều có trang sản phẩm để hiển thị thông tin chi tiết về tính năng, đặc điểm kỹ thuật. Phần này sẽ hướng dẫn bạn tùy chỉnh các thành phần trên trang sản phẩm.
A. Tùy chỉnh product
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Thay đổi tùy chọn xem trước thành Product page.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Product.
- Tùy chỉnh ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải:
* Tùy chỉnh ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải. Các thay đổi có thể chỉnh trên trang sản phẩm là:
- Product rating
- Shape color watch
- Product tags
- Variants Discriptions
- Shipping: Policy shipping, range shipping, page shipping
- Return: Policy return, page return
- Setting discriptions
- Image detail
B. Tùy chỉnh color
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Color.
- Đối với mỗi thành phần cần thay đổi màu, hãy nhấp vào ô màu để mở bộ chọn màu: Bạn có thể tìm thấy màu của mình bằng thanh màu hoặc nhập mã màu.
- Ấn Save để lưu.
C. Tùy chỉnh cài đặt chữ
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Typography.
- Các thành phần có thể thay đổi: Thay đổi phông chữ và thay đổi cỡ chữ
D. Tùy chỉnh banner collection
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Collection.
- Tùy chỉnh ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải: Người dùng chọn banner trên desktop và mobile tương ứng, gán link đến collection tướng ứng khi chọn đến banner (chọn tắt bật banner bằng cách click chọn show banner hoặc bỏ show banner)
E. Tùy chỉnh thời gian đếm ngược màn check out
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Check out.
- Tùy chỉnh ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
F. Tùy chỉnh màn thank you
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Thank you.
- Tùy chỉnh ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải: Người dùng tùy chỉnh đơn hàng và tùy chỉnh chính sách phân phối tại trang.
G. Tùy chỉnh giỏ hàng
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Cart.
- Người dùng setting image cho màn check out.
H. Tùy chỉnh mục tiêu giỏ hàng
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Cart goal.
- Bạn có thể dễ dàng thiết lập tính năng này trong Trình chỉnh sửa chủ đề của mình.
I. Tùy chỉnh popup
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Popup.
- Tùy chỉnh ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
Chú ý: Để hiển thị mục SUBSCRIBE tại chân trang, bạn vui lòng cài đặt klaviyo cho cửa hàng.
K. Tùy chỉnh Element
- Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Theme.
- Nhấp vào nút Customize.
- Chọn tab Settings ở cột trái, chọn Element.
- Tùy chỉnh ở cột trái và xem thay đổi trên bản xem trước ở cột phải.
Phần Seach mobile này bao gồm setting:
- Icon: Seach hiển thị tìm kiếm mặc định
- Input: Seach trên mobile sẽ thay đổi hiển thị liệt kê list đề xuất tìm kiếm theo setting và thời gian thay đổi giữa các đề xuất sẽ thay đổi theo thời gian setting tương ứng
Nhập nội dung gợi ý vào ô text tương ứng:
Menu là thành phần không thể thiếu của một website, có nhiệm vụ hiển thị danh mục các trang của website và trình bày theo cấp bậc. Menu đóng vai trò điều hướng và giúp người đọc có thể phân loại và tìm kiếm các chủ đề trong cửa hàng một cách dễ dàng.
Chú ý: Bạn chỉ được phép chỉnh sửa Default Menu. Policies và Footer Menu xin vui lòng không chỉnh sửa chúng.
1. Tạo một menu
Có menu mặc định được tích hợp sẵn trên mọi cửa hàng Ecomzi :
- Main menu: Được hiển thị trên mọi trang của cửa hàng và thường hiển thị các mục được liệt kê theo chiều rộng của thanh tiêu đề (Header). Các mục này có thể được trình bày dưới dạng menu thả xuống với các menu con ở bên trong.
- Shop: Menu bao gồm những bộ sưu tập các sản phẩm của cửa hàng.
Ngoài menu mặc định này, bạn có thể tạo thêm các menu khác hoặc nếu bạn không muốn sử dụng ba menu này bạn có thể xóa nó đi, tùy chỉnh nội dung của menu,… Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thêm một menu mới từ trang quản trị Ecomzi .
B1: Từ trang quản trị Ecomzi , vào Online Store > Navigation
B2: Bấm Add menu
B3: Nhập tiêu đề menu trong trường Title
B4: Bấm vào Add menu item để thêm các mục con trong menu
B5: Nhập tiêu đề cho mục con thuộc menu ở ô Name . Nhấn vào trường Link, sau đó chọn liên kết của các trang trên website hoặc nhập địa chỉ trang mà bạn muốn dẫn người dùng vào khi họ nhấp vào tên mục con thuộc menu bạn vừa tạo. Sau khi thiết lập xong thông tin cho một mục con thuộc menu, nhấn Ok.
B6: Sau khi tạo tất cả các mục con thuộc menu, nhấn Save menu để hệ thống tạo menu.
2. Chỉnh sửa một menu
Menu là thành phần không thể thiếu của một website, có nhiệm vụ hiển thị danh mục các trang của website và trình bày theo cấp bậc. Menu đóng vai trò điều hướng và giúp người đọc có thể phân loại và tìm kiếm các chủ đề trong cửa hàng một cách dễ dàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chỉnh sửa một menu cho cửa hàng trực tuyến của mình:
B1: Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Online Store > Navigation
B2: Trong trang Navigation, bấm vào tiêu đề của menu mà bạn muốn chỉnh sửa
B3: Tại trang chi tiết menu, bạn có thể:
- Thay đổi tên menu ở trường Title
- Bấm vào Edit tương ứng với từng mục con thuộc menu để chỉnh sửa mục đó, bấm biểu tượng thùng rác tương ứng với từng mục con thuộc menu để xóa mục đó.
- Nếu bạn muốn thay đổi thứ tự của các mục con trong menu, nhấn giữ biểu tượng những chấm tròn tương ứng với mục con trong menu và di chuyển mục con đến vị trí mới.
B4: Nhấn Save menu để lưu thông tin chỉnh sửa trong menu.
A. Thiết lập khu vực áp dụng phí vận chuyển
1. Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Setting > Shipping
2. Tại đây, bạn chọn Add shipping zone tại mục Shipping zones
3. Điền tên và chọn khu vực:
- Name: nhập tên cho khu vực
- Countries: chọn khu vực áp dụng phí vận chuyển
4. Có 3 loại phí vận chuyển:
- Price based rates: thiết lập phí vận chuyển dựa trên giá đơn hàng.
- Weight based rates:thiết lập phí vận chuyển dựa trên tổng trọng lượng đơn hàng.
- Item based rates: thiết lập phí vận chuyển dựa trên từng mặt hàng trong giỏ hàng.
B. Thiết lập phí vận chuyển dựa trên giá đơn hàng
1. Tại trang quản trị Ecomzi , đi tới Settings > Shipping.
2. Sau khi đã nhập và chọn các thông tin ở phần A, bạn chọn Price based rates > Add rate
3. Trong hộp thoại, nhập tên cho tùy chọn vận chuyển trong trường Name. Tên bạn nhập sẽ hiển thị trên trang thanh toán.
4. Tại mục Range, nhập các giá trị tối thiểu và tối đa cho giá trị đặt hàng. Khách hàng của bạn sẽ được sử dụng mức phí vận chuyển này nếu giá trị đơn hàng của họ nằm trong phạm vi đã thiết lập:
Nếu bạn không muốn có giá trị tối đa, bỏ trống trường Maximum order price.
5. Tại mục Rate, nhập phí vận chuyển trong phần Rate amount. Phần này sẽ được tính vào đơn hàng của khách hàng khi đơn hàng của họ thỏa mãn mức giá này khi thanh toán. Tích chọn Free shipping nếu bạn muốn giao hàng miễn phí cho đơn hàng có mức giá này.
6. Nhấn OK để hoàn tất
7. Cuối cùng bạn chọn Save ở cuối trang khu vực vận chuyển
C. Thiết lập phí vận chuyển dựa trên trọng lượng đơn hàng
Weight based rates được tính toán dựa trên trọng lượng của đơn hàng. Bạn có thể thiết lập trọng lượng sản phẩm của mình tại trang sản phẩm trong trang quản trị Ecomzi .
1. Tại trang quản trị Ecomzi , đi tới Settings > Shipping.
2. Sau khi đã nhập và chọn các thông tin ở phần A, bạn chọn Weight based rates > Add rate
3. Trong hộp thoại, nhập tên cho nhà vận chuyển trong trường Name. Tên bạn nhập sẽ hiển thị trên trang thanh toán.
4. Tại mục Range, nhập các giá trị tối thiểu và tối đa cho trọng lượng đơn hàng. Khách hàng của bạn sẽ trả mức phí vận chuyển này nếu trọng lượng đơn hàng của họ nằm trong phạm vi đã thiết lập:
5. Tại mục Rate, nhập phí vận chuyển trong phần Rate amount. Phần này sẽ được tính vào đơn hàng của khách hàng khi họ chọn đạt trọng lượng vận chuyển khi thanh toán. Tích chọn Free shipping nếu bạn muốn giao hàng miễn phí cho đơn hàng có trọng lượng này.
6. Nhấn OK để hoàn tất
7. Cuối cùng bạn chọn Save ở cuối trang khu vực vận chuyển
D. Thiết lập phí vận chuyển dựa trên mặt hàng
1. Tại trang quản trị Ecomzi , đi tới Settings > Shipping.
2. Sau khi đã nhập và chọn các thông tin ở phần A, bạn chọn Item based rates > Add rate
3. Trong hộp thoại, nhập tên cho nhà vận chuyển trong trường Name. Tên bạn nhập sẽ hiển thị trên trang thanh toán.
4. Thêm điều kiện (nếu muốn) để lọc theo Product type sản phẩm nếu bạn muốn thêm mức giá dựa trên mặt hàng (item based rate). Nếu không có bộ lọc, tất cả sản phẩm sẽ được áp dụng mức phí thiết lập trước đó.
5. Điền các khoản phí cho mặt hàng đầu tiên và mặt hàng bổ sung. Phí vận chuyển sẽ được tính như sau:
Total shipping fee (Tổng chi phí vận chuyển) = First item shipping fee (Phí vận chuyển mặt hàng đầu tiên) + Each additional item shipping fee (phí vận chuyển mặt hàng bổ sung) x number of additional items (số lượng mặt hàng bổ sung).
6. Nhấn OK để hoàn tất
7. Cuối cùng bạn chọn Save ở cuối trang khu vực vận chuyển
E. Thiết lập quy tắc về phí vận chuyển
Khi bạn có nhiều mức phí vận chuyển, bạn nên thiết lập quy tắc về mức giá áp dụng cho mỗi đơn hàng. Trên Ecomzi , có hai quy tắc bạn có thể chọn:
- Quy tắc thấp nhất (Lowest returned rule): theo mặc định, hệ thống tự động chọn mức giá thấp nhất trên trang thanh toán trong số các phương thức vận chuyển.
- Quy tắc cao nhất (Highest returned rule): theo mặc định, hệ thống tự động chọn mức giá cao nhất trên trang thanh toán trong số các phương thức vận chuyển.
Để thiết lập quy tắc này, đi tới Settings > Shipping > Edit > Preferred rules. Chọn Save để lưu thay đổi.
F. Điều chỉnh hoặc xóa phí vận chuyển
1. Tại trang quản trị Ecomzi , đi tới Settings > Shipping.
2. Tại mục Shipping rates at checkout, chọn Edit bên cạnh khu vực vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa.
3. Nhấn Edit để chỉnh sửa phí vận chuyển. Nhấn Save khi đã hoàn thành xong.
4. Nếu bạn muốn xóa phí vận chuyển, nhấn Edit tại khu vực vận chuyển muốn xóa. Sau đó bạn kéo xuống cuối trang và nhấn Delete
Bạn có thể up sản phẩm lên store bằng cách import file csv
Lưu ý: Bạn cần chờ đợi 1 khoảng thời gian nhất định để hệ thống upload sản phẩm của bạn lên.Các bước thực hiện như sau:
Ví dụ về một số template up sản phẩm cơ bản:
VD 1: Up 1 sản phẩm bất kỳ: Download here
Link Demo: https://zacktest.ecomzi.io/products/dog-hawaiianshirt
VD 2: Up nhiều loại áo ( Hoodie, Tee, Long Sleeve,…) chung 1 link: Download here
Link Demo: https://zacktest.ecomzi.io/products/custom-nyk003
VD 3: Up sp áo 2D nhiều màu: Download here
Link Demo: https://zacktest.ecomzi.io/products/2d-trump
Giải thích về 1 số trường trong file csv
- Handle (bắt buộc): Một phần địa chỉ đường liên kết trang sản phẩm, ví dụ địa chỉ liên kết đến trang sản phẩm là https://demo.ecomzi.io/products/womens-snowboard thì womens-snowboard là handle của trang sản phẩm.
- Title (bắt buộc): Tiêu đề sản phẩm.
- Body (HTML): Mô tả sản phẩm, viết dưới dạng mã HTML. Chú ý: Phần này bắt buộc phải tuân theo description sản phẩm của Ecomzi ( Bạn có thể hỏi các bạn support để biết thêm thông tin chi tiết)
- Vendor: Tên nhà cung cấp.
- Type: Loại sản phẩm (Chú ý phần Type này để còn làm Size Chart)
- Tags: Thẻ sản phẩm.
- Published: Bạn có thể nhập giá trị TRUE hoặc để trống trường này nếu bạn muốn đăng bán sản phẩm trên cửa hàng, nhập giá trị FALSE nếu bạn không muốn sản phẩm được đăng bán trên cửa hàng.
- Custom Option: Tính năng cá nhân hóa sản phẩm. Vui lòng tham khảo về cách thêm tính năng cá nhân hóa cho sản phẩm bằng tệp CSV
- Variant SKU: Mã SKU của sản phẩm/biến thể sản phẩm.
- Variant Grams (bắt buộc): Trọng lượng sản phẩm/biến thể sản phẩm theo đơn vị grams (Để mặc định là 204)
- Variant Inventory Tracker: Để trống trường này có nghĩa là số lượng tồn kho của sản phẩm/biến thể sản phẩm không được theo dõi.
- Variant Inventory Qty: Số lượng tồn kho của sản phẩm/biến thể sản phẩm (Để mặc định là 1)
- Variant Inventory Policy (bắt buộc): Bạn có cho phép Ecomzi theo dõi số lượng tồn kho biến thể sản phẩm hay không, nhập giá trị continue nếu bạn cho phép và deny nếu bạn không cho phép.
- Variant Fulfillment Service (bắt buộc): Dịch vụ xử lý đơn hàng mà bạn sử dụng, bạn có thể điền manual (xử lý đơn hàng thủ công) trong trường này.
- Variant Price (bắt buộc): Giá bán của sản phẩm/biến thể sản phẩm.
- Variant Compare At Price: Giá gốc của sản phẩm/biến thể sản phẩm trước khi có khuyến mãi giảm giá.
- Variant Requires Shipping: Sản phẩm/biến thể sản phẩm có cần vận chuyển đến khách hàng hay không. Các giá trị hợp lệ trong trường này là TRUE (có), FALSE (không) hoặc nếu bạn để trống giá trị sẽ coi như bằng giá trị FALSE.
- Variant Taxable: Sản phẩm/biến thể sản phẩm này có áp dụng thuế hay không. Các giá trị hợp lệ trong trường này là TRUE (có), FALSE (không) hoặc nếu bạn để trống giá trị sẽ coi như bằng giá trị FALSE.
- Variant Barcode: Mã Barcode của sản phẩm/biến thể sản phẩm (Mặc định để trống)
- Image Src: Địa chỉ liên kết hình ảnh sản phẩm.
- Image Position: Số thứ tự hiển thị của từng ảnh
- Variant Image: Địa chỉ liên kết hình ảnh của biến thể. Trong trường hợp một biến thể sản phẩm có nhiều hình ảnh, hãy phân cách từng liên kết hình ảnh bằng cách xuống dòng ( VD biến thể là áo hoodie thì bạn để link ảnh hoodie, biến thể là áo Tshirt thì bạn để link ảnh tshirt,… )
Bạn vào 1 sản phẩm bất kỳ, sau đó ấn “Create custom option” và tạo các trường custom mà bạn mong muốn. Chúng tôi hỗ trợ các trường custom sau: Text field, Text Area, Image, Radio Buttons, Droplist, Checkbox.Ví dụ:Tạo trường custom NameTạo trường custom Number
Các điểm cần lưu ý:
- Size chart sẽ được tạo dựa trên trường Product Type của mỗi sản phẩm
- Chúng ta nên tạo các Size chart riêng theo từng Product Type: Ví dụ như 3D Clothing, 2D Clothing, Home & Kitchen,…
- Như vậy mỗi Size chart sẽ có các sản phẩm chung thuộc tính Product Type giống nhau
Ví Dụ chúng ta sẽ thực hiện các bước tạo Size chart cho Product Type: 3D Clothing như sau:
B1: Khi upload sản phẩm, ta tạo Product Type là 3D Clothing như ở cột E. Product Type này chung cho các sản phẩm 3D hoodie, Zip, Hoodie Mask, Tee, Long Sleeve Tee,…
B2: Tạo Size chart cho các sản phẩm có chung Product Type là 3D ClothingChọn Size Chart --> Add Size Chart
Chọn Product Type là 3D ClothingĐiền thông tin Size chart dạng HTML vào ô Description ( Chú ý điền thông tin đúng với Size chart các sản phẩm mà Ecomzi cung cấp)Ấn Create để tạo
B3: Sau khi tạo xong, chúng ta sẽ thấy có nút Size chart như hình bên dưới cho tất cả các sản phẩm có chung Product Type là 3D Clothing:
Click vào sẽ ra Size Chart mà chúng ta vừa tạo bằng đoạn HTML trước đó
Thực hiện add pixel Facebook cho site theo các bước sau: Tương tự, ta setup Google Analytics cho store như sau:
Tạo Colletion theo các bước sau:
B1: Add @ecomzi_bot vào group Telegram của bạnB2: Điền Telegram Group ID vào ô bên dưới và save lại
HƯỚNG DẪN NÂNG CAO SETUP STORE ECOMZI
I. Tạo ưu đãi Quantity Discounts
Quantity Discounts là tính năng khuyến khích khách mua hàng bằng cách đưa ra những ưu đãi hấp dẫn: khách càng mua số lượng nhiều thì giá thành trên mỗi sản phẩm càng rẻ.
A. Quantity Discounts
1. Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Apps > Boost Upsell > Quantity Discounts và chọn Create Offer.
2. Điền tên ưu đãi và thông điệp hiện trên ưu đãi ở mục Offer’s name & message:
- Offer’s name: bạn điền tên ưu đãi ở trường này, đây là trường không bắt buộc, nếu bạn không điền, hệ thông sẽ tự tạo tên cho ưu đãi. Tên giúp việc quản lý các ưu đãi dễ dàng hơn.
- Offer’s message: bạn chọn thông điệp của ưu đãi tại đây từ các thông điệp gợi ý Ecomzi có sẵn, đây là trường bắt buộc. Một thông điệp thuyết phục và phù hợp sẽ giúp khách hàng dễ dàng thêm nhiều sản phẩm vào giỏ hàng hơn.
3. Thêm quy tắc giảm giá cho ưu đãi ở mục Offer’s discount như sau:
- Nhập vào số lượng tối thiểu sản phẩm khách hàng cần mua để có thể nhận khuyến mại tại cột Min Quantity.
- Nhập giá trị khuyến mãi vào cột Discount.
- Chọn loại khuyến mãi ở menu thả xuống cuối cùng bao gồm: % sale off on each product (giảm giá phần trăm từng sản phẩm), $ sale off on each product (giảm giá một số tiền cụ thể trên từng sản phẩm), $ on each product (đặt ra một mức giá cụ thể cho từng sản phẩm). Bấm Add more, để thêm khuyến mại cho ưu đãi.
4. Bấm nút Create để tạo ưu đãi.B. Next Product Discounts
Tương tự ta có thể thêm quy tắc giảm giá cho ưu đãi ở mục Next Product Discounts như sau:
- Nhập vào số lượng tối thiểu sản phẩm khách hàng cần mua để có thể nhận khuyến mại tại cột Min Quantity. Khi khách hàng mua đủ số lượng sản phẩm tối thiểu, sản phẩm tiếp theo sẽ được giảm giá theo giá trị khuyến mại bạn nhập ở cột Discount.
- Nhập giá trị khuyến mãi vào cột Discount.
- Chọn loại khuyến mãi ở menu thả xuống cuối cùng bao gồm: % sale off on next product (giảm giá phần trăm từng sản phẩm), $ sale off on next product (giảm giá một số tiền cụ thể trên từng sản phẩm). Bấm Add more, để thêm khuyến mại cho ưu đãi.
Ưu đãi bán thêm Pre-purchase sẽ đề xuất những sản phẩm khác cho khách hàng ngay khi khách hàng bấm nút Add To Cart trên trang như hình bên dưới. Những sản phẩm được gợi ý để khuyến khích khách hàng thêm nhiều sản phẩm hơn vào giỏ hàng của mình.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo ưu đãi bán thêm Pre-purchase bằng ứng dụng Upsell.
———————————————————————
Hướng dẫn
1. Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Apps > Boost Upsell > Upsell và chọn Create offer.
2. Chọn loại: Pre-purchase.
3. Điền tên và thông điệp của ưu đãi ở mục Offer’s name & message:
- Offer’s name: bạn điền tên ưu đãi ở trường này, đây là trường không bắt buộc, nếu bạn không điền, hệ thông sẽ tự tạo tên cho ưu đãi. Tên giúp việc quản lý các ưu đãi dễ dàng hơn.
- Offer’s message: bạn chọn thông điệp của ưu đãi tại đây từ các thông điệp gợi ý Ecomzi có sẵn, đây là trường bắt buộc. Thông điệp này sẽ được hiển thị ngay trên danh sách những sản phẩm được gợi ý. Một thông điệp thuyết phục và phù hợp sẽ giúp khách hàng dễ dàng thêm những sản phẩm được gợi ý vào giỏ hàng hơn.
4. Các sản phẩm bạn chọn ở mục Choose Target products là những sản phẩm mà khi khách hàng mua những sản phẩm đó thì ưu đãi bán thêm Pre-purchase sẽ được hiển thị ngay sau khi khách hàng ấn Add To Cart. Bạn có thể chọn:
- All products: tất cả các sản phẩm.
- Specific products: một số sản phẩm cụ thể.
- Specific collections: một số bộ sưu tập cụ thể.
5. Các sản phẩm bạn chọn ở mục Choose Recommend products là những sản phẩm được đề xuất trong để khách hàng mua thêm. Bạn có thể chọn:
- Specific products: một số sản phẩm cụ thể.
- Specific collections: một số bộ sưu tập cụ thể.
- Same collection with target products: các sản phẩm thuộc cùng bộ sưu tập với sản phẩm được khách hàng mua.
- Same niche: các sản phẩm thuộc cùng niche với sản phẩm được khách hàng mua.
- Same title: các sản phẩm có tiêu đề tương đồng với sản phẩm được khách hàng mua.
- Most relevant products use automated rules: các sản phẩm có liên quan được chọn bởi quy tắc tự động của Ecomzi được gợi ý dựa trên lịch sử khách hàng mua hàng tại cửa hàng.
6. Bạn có thể thêm khuyến mại cho các sản phẩm được đề xuất để khuyến khích khách mua hàng bằng cách bật nút xanh ở mục Offer’s discount và điền phần giảm giá ở trường Discount percentage.
7. Sau khi đã hoàn thành, bấm Create.
Ưu đãi bán thêm Post-purchase sẽ đề xuất những sản phẩm khác cho những khách hàng vừa mới hoàn thành thanh toán cho đơn hàng của họ trên cửa hàng. Những đề xuất này sẽ được hiển thị ở trang mà khách được dẫn tới sau khi hoàn thành thanh toán đơn hàng.
1. Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Apps > Boost Upsell > Upsell và chọn Create offer.
2. Chọn loại: Post-purchase.
3. Điền tên và thông điệp của ưu đãi:
- Offer’s name: bạn điền tên ưu đãi ở trường này, đây là trường không bắt buộc, nếu bạn không điền, hệ thông sẽ tự tạo tên cho ưu đãi. Tên giúp việc quản lý các ưu đãi dễ dàng hơn.
- Offer’s title: bạn chọn tiêu đề của ưu đãi tại đây từ các tiêu đề gợi ý Ecomzi có sẵn, đây là trường bắt buộc. Một tiêu đề thu hút và phù hợp sẽ giúp khách hàng dễ dàng thêm những sản phẩm được gợi ý vào giỏ hàng hơn.
- Offer’s message: bạn chọn thông điệp của ưu đãi tại đây từ các thông điệp gợi ý Ecomzi có sẵn, đây là trường bắt buộc. Thông điệp này sẽ được hiển thị ngay bên dưới tiêu đề mà bạn chọn ở trên. Một thông điệp thuyết phục và phù hợp sẽ giúp khách hàng dễ dàng thêm những sản phẩm được gợi ý vào giỏ hàng hơn.
4. Chọn quốc gia áp dụng ưu đãi ở mục Choose Target Country. Những đơn hàng khi khách hàng mua nằm trong các quốc gia được áp dụng sẽ hiển thị trang Post-purchase. Bạn có thể chọn:
- All countries: tất cả các quốc gia
- Specific countries: một số quốc gia cụ thể
5. Các sản phẩm bạn chọn ở mục Choose Target products là những sản phẩm mà khi khách hàng mua những sản phẩm đó thì ưu đãi bán thêm Post-purchase sẽ được hiển thị ngay sau quá trình mua hàng. Bạn có thể chọn:
- All products: tất cả các sản phẩm
- Specific products: một số sản phẩm cụ thể
- Specific collections: một số bộ sưu tập cụ thể
6. Các sản phẩm bạn chọn ở mục Choose Recommend products là những sản phẩm được đề xuất trong để khách hàng mua thêm. Bạn có thể chọn:
- Specific products: một số sản phẩm cụ thể
- Specific collections: một số bộ sưu tập cụ thể
- Same collection with target products: các sản phẩm thuộc cùng bộ sưu tập với sản phẩm được khách hàng mua
- Same niche: các sản phẩm thuộc cùng niche với sản phẩm được khách hàng mua.
- Add Current Products: các sản phẩm vừa được khách hàng mua.
- Same title: các sản phẩm có tiêu đề tương đồng với sản phẩm được khách hàng mua.
- Most relevant products use automated rules: các sản phẩm có liên quan được chọn bởi quy tắc tự động của Ecomzi
Cấu hình:
- Limited product: Giới hạn số lượng sản phẩm tối đa có thể hiển thị tại màn post-purchase
Lưu ý: Trường thông tin này chỉ áp dụng đối với 2 option là Specific collection và Same collection with target products
- Select custom value: bạn chọn các dữ liệu được hiển thị sẵn cho sản phẩm Personalized
- Discount percentage: bạn nhập số phần trăm discount cho sản phẩm
- Add more: thực hiện Add more để thêm step cho Post-purchase
7. Bạn có thể điều chỉnh đề xuất ở mục Options. Bạn có thể chọn:
- Rate: thiết lập phí ship cho sản phẩm được đề xuất
- Time: thiết lập thời gian hiển thị cho màn hình Post-purchase
- View my order button: thiết lập hiển thị nút View my order
8. Sau khi đã hoàn thành, Nhấn Create.
Lưu ý: Nếu có nhiều Post-purchase cùng active 1 lúc thì sẽ hiển thị Post-purchase được tạo sau cùng ngoài store
Đánh giá sản phẩm (Product Reviews) là một ứng dụng Ecomzi giúp người bán hiển thị và quản lý các đánh giá sản phẩm trong cửa hàng. Điều này giúp cửa hàng tăng độ tin cậy đối với khách truy cập trang web, từ đó tăng tỉ lệ chuyển đổi và doanh thu của cửa hàng. Các bài đánh giá có thể được hiển thị trên trang sản phẩm, product Reviews cho phép bạn nhập các bài đánh giá từ tệp CSV . Hỗ trợ người dùng quản lý reviews của khách hàng trên của hàng của mình.
I. Nhập các đánh giá vào ứng dụng product review bằng tệp CSV
1. Từ trang quản trị Ecomzi, đi tới Apps >> Product Reviews và nhấp chuột vào Imports
2. Ấn vào nút Import reviews tương ứng với phần CSV file.
3. Khi bảng popup xuất hiện, tải lên các tệp của bạn để bắt đầu nhập bằng cách bấm chọn icon file. Để tạo một file CSV hợp lệ bạn có thể Download the Ecomzi Import File Template.
4. Sau khi tệp CSV của bạn được tải lên, nhấn chọn Ok
II. Quản lý đánh giá trên trang store review
1. Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Apps >> Product Reviews
2. Nhấp vào All reviews ở cột bên trái. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đánh giá hiển thị bên cột phải
Trang All Reviews được trình bày theo 6 cột:
- Customer Email: Danh sách tất cả các đánh giá trên cửa hàng của bạn (bao gồm Published và Unpublished)
- Customer Name: Hiển thị tên khách hàng của từng review
- Review: Hiển thị các nội dung đánh giá
- Product type: Hiển thị Product type của review, review chỉ hiển thị với những sản phẩm có product type tương ứng
- Rate: Hiển thị tỷ lệ vote của đánh giá
- Status: Trạng thái hiển thị của review
- Actions: Phần có thể edit review hoặc xóa review
III. Quản lý review khi chỉnh sửa và xóa review
A. Chỉnh sửa review
1.Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Apps >> Product Reviews
2. Nhấp vào All reviews ở cột bên trái. Chọn bất kì đánh giá nào bạn muốn chỉnh sửa
3. Chọn đến actions edit review, màn hình edit review được bật lên
4.Tại đây, bạn tùy chỉnh những thành phần bao gồm: customer Name, review, rate. Sau khi chỉnh sửa, bạn có thể nhấp Cancel để hủy bỏ hoặc nhấp Save để thực hiện hành động.
5. Sau khi cập nhật chỉnh sửa xong, check thay đổi thông tin tại màn hình.
B. Xóa review
1.Từ trang quản trị Ecomzi , đi tới Apps >> Product Reviews
2. Nhấp vào All reviews ở cột bên trái. Chọn bất kì đánh giá nào bạn muốn chỉnh sửa
3. Chọn đến actions xóa review, popup xác nhận bật lên
Tại đây, bạn nhấp OK để xác nhận xóa review hoặc nhấp Hủy để hủy bỏ xóa review.
HƯỚNG DẪN FULFILLMENT, CÁCH TÍNH & RÚT PROFIT
* Ecomzi Platform và Bambooz Fulfillment: Hai hệ thống có kết nối API với nhau, khi seller được tạo account để đăng nhập, account này sẽ có khả năng đăng nhập ở 2 hệ thống:
* Ecomzi Platform: Là nơi để seller tạo storefront bán hàng trực tiếp cho buyers
* Bambooz Fulfilment: Là nơi để Ecomzi phối hợp với seller thực hiện fulfillment cho buyer:
+ Toàn bộ đơn hàng từ Ecomzi sẽ đc sync về hệ thống Bambooz để xử lý đơn hàng
+ Seller sẽ thực hiện up file in, get tracking, rút profit,…
+ Ảnh minh họa:
* Profit = Net Revenue – Basecost – Handling Fee – Hold
* Net Revenue = Revenue – Discount amount – Refund amount
* Handling Fee = Payment Fee + Platform Fee + Processing fee + Design Fee ( nếu có )
(% Các loại fee và % hold – thời gian hold sẽ tính riêng cho từng gói dịch vụ mà khách hàng sử dụng)
Profit của Order sẽ được cập nhật khi Order được approve!
Đặc biệt với line POD: Để Order approve cần đảm bảo các điều kiện:
+ Map Catalog code
+ Valid address
+ Design updated
Sau T+0, T+2, T+4, T+5, T+7 ( Tùy vào Store) Profit sẽ cập nhật vào “Available to payout”
Đối với tất cả các Order bị dispute – refund sau 30 ngày, Ecomzi cam kết sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn, seller được giữ nguyên profit của Order đó
Đầu tiên bạn cần login Account Bambooz tại link https://fulfill.bambooz.io/
Account Bambooz gồm toàn bộ các thông tin liên quan về: Catalog, Product, Order detail, Invoices, Balance, Customers, Payouts
Sau đó bạn vào mục Payouts
Tại đây bạn sẽ check được: Total profits, Total hold, Total amount paid
Muốn request Payout bạn chọn
Màn hình hiện ra phần request
Bạn chọn “phương thức thanh toán” và nhập “số tiền” muốn payout
Lưu ý: Mức tối thiểu để request payout
– Line FK: 100$
– Line POD: 50$
– Line Drop: 50$
Sau khi nhập đủ thông tin bấm “Request” là bạn đã hoàn thành việc “Request Payout”
Lịch thanh toán payout của Ecomzi:
– Thời gian payout từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần
– Payout sau 24-48h kể từ khi request
– Đặc biệt các khoản ”request payout“ sau 12h trưa thứ 6 sẽ được thanh toán vào thứ 2 của tuần sau đó
– Balance: Là số dư còn lại sau khi bạn top up vào Ecomzi charge basecost để fulfill
Bạn chọn “phương thức thanh toán” và nhập “số tiền”, nội dung “note” sau đó thực hiện thanh toán, khi thanh toán xong bạn lấy “Transaction ID” điền vào sau đó bấm “Confirm”
Bộ phận kế toán Ecomzi sẽ check khoản thanh toán và approve lệnh “Topup” của bạn. Đến đây bạn đã hoàn thành việc “Topup” vào “Balance” để Fulfill
– Invoices: là số tiền basecost của tất cả các order
Bạn có thể tải file tính chi tiết tiền basecost bằng cách bấm vào “Download”